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滴滴司机劝乘客系安全带遭殴打:他还要我放嗨歌

IT之家12月14日消息  滴滴最近可谓是不太顺利,顺风车业务无限期停顿整改,在交通部的检查中又被查出还存在诸多问题。为了尽力保护乘客人身安全,滴滴出台了诸多政策。

据一手Video消息,近日,广州的滴滴司机杨先生表示,在接载一位疑似喝醉酒的乘客时,见对方未系安全带,遂劝说对方系好安全带。乘客拒绝了杨先生的请求,并称是喝了酒就不系你能把我怎么样,随后乘客要求杨先生放劲爆的歌曲,开最大的音量。杨先生行驶200米后靠边停车,被该男子打了几拳,男子下车后还打砸车辆。目前警方已介入调查。

滴滴除了出台诸多政策保护乘客安全之外,也对司机的个人安危及利益做出了一系列改动。11月2日,滴滴出行曾经做过“司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客”的调查,一周时间,共有26.9万网友参与讨论,其中86%的人认为司机可以拒载,14%的人认为司机不能拒载。另外,还有网友提出滴滴能够完善产品、规则,提供更好的服务。

随后滴滴出行官方发布声明称,自12月10日起,滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。

新规则规定,行程开始前,如司机确认搭载醉酒乘客,可在滴滴车主App中点击“乘客醉酒”向平台报备;如司机判断乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单。同时,平台会对相应行程做核查,严厉禁止并重罚恶意取消的行为。

行程进行中,如醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全的行为,司机有权终止行程,并将乘客送至附近派出所;如醉酒乘客未出现威胁行程安全的行为,司机须将乘客送达目的地;如醉酒乘客呕吐在车内或车身上,则需支付司机洗车费,费用规则可在洗车费确认页面查询;

司机将醉酒乘客送达目的地后,如乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机可向滴滴客服反馈。平台将帮助司机联系乘客紧急联系人处理相关问题。如乘客未设置紧急联系人,则司机可将乘客送至附近派出所。

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